Magasin Arc-Inter Londero Sport à St-Jean-sur-le-Richelieu

Je ne veux pas écrire ce message pour cracher sur le propriétaire de ce magasin mais je suis en cri....

Pour ceux qui me connaissent, je n'hésite pas à remercier et à féliciter les gens mais ici, je crois qu'il est important de dénoncer ceux qui agissent bêtement.

Je vous raconte l'histoire!

Il y a 2 mois, j'ai décidé, avec mon partner, d'acheter 21 douzaines d'oies blanches (modèle économique). J'avais regardé le prix de Cabelas mais je préfère toujours encourager les commerces québécois. Je décide alors de les commander chez ce magasin (Londero Sport). Tout ce passe bien même si le prix est un peu plus cher que Cabelas.

Ils me téléphonent pour me dire que ma commande est arrivée. Je vais la chercher (11/2 heure de route pour moi). Je place les decoys dans ma voiture. Je les sors des boîtes pour éviter qu'elles prennent trop de place. Je remarque qu'elles sont très belles. J'arrive pour payer et le prix est presque le double que celui qu'on m'avait dit?!?! Ils n'ont pas commandé le bon modèle. Je donne un coup de main au vendeur pour les sortir de ma voiture. Le propiétaire vient nous voir et il n'est pas content. Il commence à me dire: "Je vais faire quoi avec ces oies???" Je le sais-tu moé! J'ai commandé le modèle économique (21 douzaines). Il me parle assez sec comme si c'était moi qui avait fait l'erreur. Son approche client n'est pas fameuse. Il veut me faire un prix pour que je les prennent pareil. Je lui dit: "Ce n'est pas mon erreur! Je vais les prendre, d'accord, mais au même prix que les autres." Il refuse bien sûr. En stock, ils ont 6 douzaines du modèle que je veux. Je les achète! Le vendeur me dit qu'il va commander les 15 autres douzaines.

J'ai téléphoné aujourd'hui pour savoir si ma commande était arrivée. J'ai trouvé le vendeur drôle au téléphone et il me dit de téléphoner cet après-midi pour parler au propriétaire. Je me doutais un peu de ce qui allait se passer... Le proriétaire n'a pas commandé mon stock parce que son entrepôt est plein et qu'il n'a que mon stock a commandé. Donc, oublie tes autres douzaines à moins de vouloir payer le transport des USA. Il n'en manquait pas beaucoup pour que je lui ramène les 6 douzaines que j'avais pour être remboursé.

J'ai finalement trouvé que Sail vendait les mêmes decoys. J'ai parlé à Jean-Louis (un excellent vendeur) et je viens de compléter mon set-up d'oies.

Étant pro-staff, je suis convaincu que le client à toujours raison et je donne toujours mon maximum afin que chaque client soit satisfait. Il faut croire que ce n'est pas toujours comme ça que ça se passe...


Dominic

Faut croire que certains ne réalisent pas qu'aujourd'hui, les commerçants d'ici doivent compétitionner avec ceux de partour dans le monde et que dorénavant, c'est le service qui fait la différence, pas le produit, puisqu'il est accessible par deux cliq n'importe où. Désolé d'entendre ça.

C'est dommage ce qui t'est arrivé. Je connait très bien le proprio et ses deux fils. J'achète à cet endroit depuis que j'ai commencé à chasser voilà plus de 20 ans. Le service a toujours été impéccable. C,est vraiment désolant ta bad luck...

Je ne comprend pas moi non plus . Je fait affaire avec eux depuis environ 7 ans et le service a toujours été bien au dessus de la moyenne.

Salut ,

toute mes sympaties Dom je suis désoler pour toi...lol joke sé plate pareil sa !!!




@+

Max

Pour ma part jamais eu de trouble là-bas mais je peux pas stander le proprio car y'é trop nerveux a mon goût. Par contre y'é toujours le premier a s'occuper de son monde dans le magasin.

C'est dommage car c'est un magasin qui a pas mal de stock pour les oiseaux!

C'est peut-être une exception mais c'est ben platte que ça tombé sur moi...


Dominic

J'ai eux des problèmes à l'achat d'un GPS chez arc-inter,et j'ai fini par acheter chez horizon nord-sud.J'ai trouver le personnel un peut spécial.

IL y a TOUJOURS 2 version....
Je m'occupe du reste ..et je veux l'AUTRE version.
attendons de voir ....avant de juger ! je ne suis pas celui qui tire la premiere pierre.

Chaque magasin a son histoire d'horreur.

J'ai eu une mauvaise expérience dans un magasin de chasse, celui qui est sur Jean Perrin à coter de videotron. pour ceux qui habite à québec savent de quel magasin que je parle...

Je voulais acheter un habit de pluie.. le gars voulait pas me la vendre.. il m'a dit de partir... j'ai rien compris.. depuis se temps j'ai jamais retourné à se magasin..

Pourtant je parlait poliment, je pense que s'est à cause de mon age ...

Bonne chasse à tous..

ouais sa m'a faiit un peu la meme chose pour mon permis de ptit gibier... j'ai monte le ton et y savent se qui se cache en dedans de moi... je leur ai dit ma facon de penser depuis ce temps tout va bien

Stoneham a dit:

Citation :

j'ai monte le ton et y savent se qui se cache en dedans de moi...

Ouein et je confirme, ne faite pas fâcher stoneham par ce que vous aller le regreter!



Decoy

J'ai aussi eu un probleme avec Arc-Inter, mon collier de chier etait la en reparation. il me dit 3 semaines pour réparer, ok. Apres 4 semaine pas de nouvelle, alors j'appel pour avoir des nouvelles. Le collier a été oublier dans le tiroir, alors encore 3 semaines a attendre. 2 jours plus tard il appel et le collier est pret, il l'on recus le matin je lui demande comment ca et il a aucune explication a me donner

La 2 ieme c'est la commande de canard pour l'automne, j'ai fais la commande au salon de chasse et peche. Je crois que c'est asser d'avance pour les recevoir a temps. il y a un mois j'ai recus 5 canard sur 12 et toujours pas de nouvelles pour les autres

Je continu a allez chez arc-inter, mais j'ai trouver un nouveau magasin beaucoup plus proche et le service est meilleur

Désolé pour arc-inter mais je suis un client fidèle lorsque j'ai du service.

a+

Decoy a écrit:

Stoneham a dit:

Citation :

j'ai monte le ton et y savent se qui se cache en dedans de moi...

Ouein et je confirme, ne faite pas fâcher stoneham par ce que vous aller le regreter!



Decoy

t'inquite decoys si tu me respect je te respect

stoneham a écrit:

Decoy a écrit:

Stoneham a dit:

Citation :

j'ai monte le ton et y savent se qui se cache en dedans de moi...

Ouein et je confirme, ne faite pas fâcher stoneham par ce que vous aller le regreter!



Decoy

t'inquite decoys si tu me respect je te respect

Max the gangsta

OK OK stoneham........ne me fait pas mal, ne me fait pas mal

Je prête allégeance au "PARRAIN" stoneham de cette façon, j'aurai sa protection alors les autres si vous m'agacer un peu fort je vais aller lui dire et il va vous le faire regretterez



Je t'agace stoneham et je te respecte!

Decoy

Ouin si vous pensé que vous etes mal servie chez arc-inter et bien faite comme bien d`autre et allé au amant de la nature pour constaté la médiocrité du service. Y connaisse rien et y te parle comme si y savait toute. En plus y sont plus cher que les autres pis pas rienque un peu.

Parfaitement d'accord avec toi,les amants de la nature, ça c'est le boute du boute.

Les amants de la nature c'est les pire crosseurs que y'a pas!! J'ai été au printemps pour m'informer des prix des decoys d'oies blanches

chez passion chasse et pêche a beauport, le gars super smath me fait quand meme un bon deal, dans les environ de 80$ pour une douzaine. Juste pour le fun je suis aller m'informer aux amants, et il me revenait a 220$ la douzaine, et c'était carrément la meme chose!!!

Maudite gang de cave...que j'ai hate que Cabelas arrive!!!!!!!

J'ai aussi eu une petite mésaventure avec les amants de la nature ...

Decoy a écrit:

Je t'agace stoneham et je te respecte!

Decoy

Je sais j'en rit bien d'ailleur!

je suis ben content que je ne suis pas tout seul,qui a eu un mauvais service chez les amants de la nature.

ya pas juste au amants de la nature, scusez moi les boys mais pour ceux qui ne connaissent rien a la sauvagine eh bien latulippe a quebec ne donne pas sa place... tu leur parle de quelque chose y save pas de koi tu parle ou bien tu veux voir les catalogues pour commander queque chose pas question il te dise on la pas cé tout.

toi jocelyn qu'es ce qui t es arrivé aux amants.. ?

Si je me rappelle bien il cherchait une maitresse mais y'avait juste des amants en stock.

Fallait que je la sorte

Si je résume les posts.............ça prend un Cabela's pis vite!

Decoy